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Blocage de premiere pro CC sur Quicktime.PRM

 Franky
Franky
Samedi 9 Juillet 2022

Notez
Bonjour,
j'utilise habituellement le PC portable d'une amie qui possède Premiere Pro CC (2017) pour faire mes montages PC MSI avec Carte graphique GTX 1060 6GB. La dernière fois, il y a 4 jours, tout fonctionnait et depuis hier il ne démarre plus ! Si on attend très longtemps il se bloque sur « importer Quicktime.prm » et j'ai le message « ...n'a pu trouver aucun module video compatible... »
Elle m'assure n'avoir rien touché ni téléchargé. J'ai fait des recherches internet mais rien ne fonctionne (démarrer en admin, créer un fichier Dummy.dll mise à jour pilote carte etc)
Help j'ai un boulot de fou qui va se perdre !! quelqu'un à une idée ou un lien vers une solution ? J'y ai passé toute la nuit et toute ma journée je ne sais plus quoi faire !
Je ne veux pas trop rentrer dans les config / install ce n'est pas mon PC et je ne suis pas vraiment une bête dans le domaine en plus...
Merci

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