Bonjour Fabrice
Le modérateur c'est uniquement moi, je suis seul à gérer ce site, je ne cherche pas à cacher ou à dissimuler les choses, je travaille et j'essaie d'apporter ce que je peux à tous.... J'ai eu des soucis en début de journée avec un réglage mal fait de mon côté pour les téléchargements mais depuis 14h tout est rentré dans l'ordre (enfin je pense car tu es le premier à te plaindre de nouveau). Sinon dans tous les cas peux tu me donné ton nom de famille pour vérification auprès de Paypal car dans les règlement je n'ai aucun Fabrice ce qui m'amène à penser qu'il y a eu une erreur mais de ton côté....
Dans tous les cas on reste en contact pour suivre l'affaire de près, mais si le paiement a bien eu lieu 2 fois pas de soucis je peux l'annuler via Paypal...et vous aussi en ultime recours...
Bonne continuation

Bonjour Fred,
Même problème que les deux personnes qui on écrit,pas de téléchargement et pas de réponse pour avoir le 90 jours d'abo. et quand je demande de télécharger le pdf me demande de payer a nouveau. Mon nom et prénom sont dans l'adresse email.
avec mes meilleures salutations.
Daniel

Merci Fred de ta réponse,
Si je bien compris mon inscription commence le 30 octobre et pour télécharger le pdf quel est la démarche à suivre.
Merci d'avance et a tout bientôt.
Daniel

Bonjour,
Même problème que tout le monde, achat via Payal du pdf Da Vinci resolve 12
Et rien en retour.

N° de transaction Paypal: 61G40623CL4185915

Je comprend pas car je fait régulièrement des achats de ce type et une fois le paiement validé il y a une génération d'un lien de téléchargement automatique.


Cordialement
Stéphane

Bonjour,

Merci à Fred pour sont engagement,j'ai reçu le lien et tout fonctionne à merveille, très beau PDF sur Davinci Resolve 12

meme chose comment charge le fichier pdf de motion5 payé avec paypal

Bonjour,

Je vous ai envoyé un mail àà "fredrobin@videoeffectsprod.fr" mais n'ayant pas de réponse je viens poster mon problème ici au cas où !

j'ai effectué un paiement vendredi dernier pour le PDF DaVinciResolve 12, il s'agit de la transaction Paypal 7PK33727X8221964W (8 avril 2016 14h48), au nom de Mlle Randé. Suite a un problème avec le redirigement vers le site après le paiement, je n'ai pas eu accès au lien de téléchargement. Pourriez vous me l'envoyer en mail ?

Bonne journée à vous.

Bonjour,
j'ai bien reçu le lien et ai pu télécharger le fichier sans problème ! J'ai hâte d'enfin comprendre ce que je lis sur ce logiciel, jusque là je n'avais que des tutoriels anglophones... Merci beaucoup !